Consultoria

Como sua empresa do setor da saúde, seja um consultório, clínica ou hospital, está se comunicando com os atuais e os possíveis novos clientes? Não estou falando de propaganda, presença em redes sociais nem mesmo assessoria de imprensa. Todas essas estratégias são importantes, porém ineficazes se a comunicação com o seu cliente estiver deixando a desejar. Isso vale principalmente para o período em que ele estiver em sua instituição de saúde. É nesse período que a comunicação tem que ser assertiva.

Vivemos a era da “Experiência do Paciente” e, além de cura e bem-estar, seu paciente também quer ser ouvido, respeitado e bem informado.

Através da consultoria focada em comunicação no ambiente hospitalar, será possível diagnosticar os erros, organizar processos, treinar pessoas, encantar clientes e conquistar cada vez mais novos pacientes e clientes.

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